GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

Son Güncelleme: 11.09.2026

Purplestoka olarak müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz.

www.purplestoka.com üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde ve web sitemizin kullanımında elde edilen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve yürürlükteki ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmekte ve korunmaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanmanız, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz sırasında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Ad ve soyad,

• Telefon numarası,

• E-posta adresi,

• Fatura ve teslimat adresi,

• Sipariş ve alışveriş bilgileri,

• İade ve değişim bilgileri,

• Müşteri hizmetleri ile yapılan iletişimlere ilişkin bilgiler,

• İşlem güvenliği kapsamında IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri,

• Web sitesindeki kullanım ve işlem bilgileri,

• Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler.

Ödeme işlemleri sırasında kullanılan banka veya kredi kartı bilgilerinin tamamı Purple Stoka tarafından saklanmayabilir. Ödeme işlemleri, kullanılan ödeme altyapısının sağlayıcıları tarafından kendi güvenlik ve gizlilik politikaları kapsamında gerçekleştirilebilir.

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

• Siparişinizin alınması ve hazırlanması,

• Ürünlerin teslim edilmesi,

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,

• İade ve değişim taleplerinin yönetilmesi,

• Müşteri taleplerinin cevaplandırılması,

• Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,

• Sipariş ve hesap güvenliğinin sağlanması,

• Web sitesinin çalışmasının ve güvenliğinin sağlanması,

• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması,

• Olası hukuki uyuşmazlıklarda hakların korunması

amaçlarıyla işlenebilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak işlenmektedir.

Bu kapsamda verileriniz;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,

• Purple Stoka'nın hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi,

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

• Meşru menfaatler kapsamında gerekli olması,

• Kanunda açıkça öngörülmesi

gibi hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.

Kanunen gerekli olmadığı durumla